Bruker Spør Bruker om ACT – En undersøkelse om brukeres erfaringer med tilbudet fra ACT-team

Formålet med prosjektet var å kartlegge brukeres erfaringer og tilfredshet med ACT-team i Norge, opplevelse av egen bedringsprosess og opplevelse av relasjonen til den personen i ACT-teamet som har vært viktigst for dem. Prosjektet ble gjennomført som en del av den forskningsbaserte evalueringen av ACT-team i Norge. Heidi Westerlund og Dagfinn Bjørgen gjennomførte i samarbeid med Nasjonalt…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Værnesregionen distriktsmedisinske senter – Brukeres erfaringer med opphold ved Distriktsmedisinsk senter

I 2009 fikk KBT Midt-Norge muligheten til å prøve metoden Bruker Spør Bruker i en 3 årig forsknings- og utviklingsavtale med Helse Midt-Norge RHF. Vi har i denne perioden gjennomført 3 evalueringer, ved St. Olavs Hospital, Sykehuset Levanger og Namsos og nå ved Værnesregionen DMS. Satsingen har vært vellykket. Først og fremst skyldes det godt…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Ålesund kommune

Tjenestene som ble evaluert i Bruker Spør Bruker Ålesund var Psykisk helseteam, bemannede boliger for personer med psykiske lidelser, Vegsund DPS og Sjøholt DPS. Ålesund hadde en rekke utfordringer i tilbudene sine, både knyttet til tilgjengelighet, informasjon og kommunikasjon. Brukerne ønsket å få støtte og hjelp til å ta egne beslutninger om behandling, og det…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Oppfølgingstjenesten Øst- og Midtbyen, Trondheim kommune

I 2009 gjennomførte KBT en Bruker Spør Bruker i samarbeid med Oppfølgingstjenesten i Østbyen og Midtbyen. Brukernes forventninger til Oppfølgingstjenesten viste seg å være svært forskjellige alt ut i fra hvilke erfaringer en hadde med velferdstjenester fra før. Det er viktig å være klar om hva Oppfølgingstjenesten kan bidra med. Det er å anbefale at tilbudet utvikles…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – KIM-senteret

Bruker Spør Bruker-evalueringen av KIM-senteret ble gjennomført i 2008-2009. Prosjektet var en del av en kursopplæring av prosessledere i Bruker Spør Bruker. KIM-senterets medarbeideres erfaringer med brukermedvirkning og nytte av arbeidstreningstilbudet var hovedfokus i evalueringen. Et annet viktig fokusområde i evalueringen var behovet for tilrettelegging ved samtidig behandlings- og arbeidstreningstilbud. En av konklusjonene i evalueringen…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Treffstedene Sommerstua, Heimdal og Veiskillet, Trondheim kommune

Som en del av oppfyllingen av kravet om brukermedvirkning i Opptrappingsplanen for psykisk helse, ønsket Trondheim kommune å benytte seg av Bruker Spør Bruker-metoden for treffstedene Heimdal, Sommerstua og Veiskillet. En tilbakemelding var at det var ønskelig at treffstedtilbudet skulle videreutvikles etter modell fra Dagsverket, slik at brukerne kunne komme og arbeide daglig, og tjene…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Namdalseid kommune

Namdalseid kommune ønsket å bruke Bruker Spør Bruker til å evaluere sine tjenester innen psykisk helse. Brukerne var tilfredse med de kommunale tjenestene. De var ikke misfornøyde med ivaretakelsen av sine rettigheter, men etterspurte mer informasjon på dette feltet. Samarbeidet mellom tjenesteyterne og brukerne ble betegnet som godt. Begrepene ansvarsgruppe, brukermedvirkning og individuell plan var lite…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Sommerstua treffsted, Trondheim kommune

Sommerstua er et lavterskeltilbud for mennesker med psykiske problemer som trenger et sted å møtes i byen. Som et ledd i å styrke brukermedvirkningen i velferdstjenestene, ville Trondheim kommune gjøre en evaluering av treffstedet. Enhetsleder og ansatte ved Sommerstua ville se på mulighetene i framtida for treffstedet, og forbedre og utvikle kvaliteten på tilbudet. De ønsket også å…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Heimdal treffsted, Trondheim kommune

Som en del av oppfyllingen av kravet om brukermedvirkning i Opptrappingsplanen og ønsket om å gjennomføre en brukerundersøkelse, ønsket Trondheim kommune å benytte seg av Bruker Spør Bruker-metoden. Den er del av en samarbeidsavtale mellom Trondheim kommune og KBT-senteret om evaluering av tilbudet ved de tre treffstedene Veiskillet, Heimdal og Sommerstua. Målsettingen er å få…

Les mer