Bruker Spør Bruker-evaluering – Tilbudet ved Haltdalen DPS og tilhørende kommuner – Brukernes erfaringer

Prosjektforside BSB Haltendalen DPS (bilde)

På forespørsel fra St. Olavs Hospital HF og kommunene i fjellregionen ble det gjennomført en Bruker Spør Bruker-undersøkelse av Haltdalen DPS. 15 informanter ble intervjuet. Hovedfokuset i rapporten var å fremme erfaringene til pasientene, og å se på mulige fremtidige behov. Tilgangen på lege/psykiater ble ansett som viktig, men ikke avgjørende, av de med psykiske problemer av…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Familieambulatoriet Helse Nord-Trøndelag – Brukerne og samarbeidspartnernes erfaringer

Familieambulatoriet (FA) er et tilbud til foreldre som sliter med psykisk sykdom eller rus – og barna deres. KBT gjennomførte gjennom avtale med Helse Midt-Norge RHF en Bruker Spør Bruker-undersøkelse for Familieambulatoriet i Nord-Trøndelag. Evalueringsplanen ble utarbeidet i et samarbeid med tjenestens prosjektledelse. FA-prosjektet hadde høy måloppnåelse for brukermedvirkning. Dette bidro sterkt til den tilliten teamet fikk…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Revmatologisk avdeling St. Olavs Hospital

Ved St. Olavs hospital i Trondheim gjennomført en evaluering der vi forsøkte å bidra til dialog mellom tjeneste og brukere, for å forbedre helsetilbudet. Undersøkelsen ved revmatismeavdelingen var et pilotprosjekt med støtte fra Helse Midt-Norge RHF. Til nå har Bruker Spør Bruker-metoden vært brukt innen psykisk helsevern, psykisk helsearbeid og rustiltak. Som del av tilskuddet…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Ålesund kommune

Tjenestene som ble evaluert i Bruker Spør Bruker Ålesund var Psykisk helseteam, bemannede boliger for personer med psykiske lidelser, Vegsund DPS og Sjøholt DPS. Ålesund hadde en rekke utfordringer i tilbudene sine, både knyttet til tilgjengelighet, informasjon og kommunikasjon. Brukerne ønsket å få støtte og hjelp til å ta egne beslutninger om behandling, og det…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Psykisk helsearbeid i Oslo kommune

Oslo kommunes tjenester for psykisk helsearbeid var i 2006-2008 gjenstand for den største Bruker Spør Bruker-evalueringen noensinne. Dagfinn Bjørgen og Heidi Westerlund gjennomførte undersøkelsen på oppdrag fra Helse- og velferdsetaten i Oslo kommune ved Kari Sofie Smaaland. Den samlede sluttrapporten ble utgitt i 2010. Målet for evalueringen var å gi grunnlag for å endre og…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Oppfølgingstjenesten Øst- og Midtbyen, Trondheim kommune

I 2009 gjennomførte KBT en Bruker Spør Bruker i samarbeid med Oppfølgingstjenesten i Østbyen og Midtbyen. Brukernes forventninger til Oppfølgingstjenesten viste seg å være svært forskjellige alt ut i fra hvilke erfaringer en hadde med velferdstjenester fra før. Det er viktig å være klar om hva Oppfølgingstjenesten kan bidra med. Det er å anbefale at tilbudet utvikles…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Oppfølgingstjenesten Lerkendal og Heimdal, Trondheim kommune

Bruker Spør Bruker er gjennomført på oppdrag fra Oppfølgingstjenesten i Trondheim kommune, Lerkendal og Heimdal. Rådmannens stab v/Eirik Roos og leder for oppfølgingstjenestene, Stig Antonsen har bedt KBT om å gjennomføre en brukerundersøkelse. Evalueringen omfatter tilbudet til brukere av Heimdal og Lerkendals rus- og psykisk helsetjenester. Den er særlig knyttet til brukere med rusproblemer, og…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – KIM-senteret

Bruker Spør Bruker-evalueringen av KIM-senteret ble gjennomført i 2008-2009. Prosjektet var en del av en kursopplæring av prosessledere i Bruker Spør Bruker. KIM-senterets medarbeideres erfaringer med brukermedvirkning og nytte av arbeidstreningstilbudet var hovedfokus i evalueringen. Et annet viktig fokusområde i evalueringen var behovet for tilrettelegging ved samtidig behandlings- og arbeidstreningstilbud. En av konklusjonene i evalueringen…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Treffstedene Sommerstua, Heimdal og Veiskillet, Trondheim kommune

Som en del av oppfyllingen av kravet om brukermedvirkning i Opptrappingsplanen for psykisk helse, ønsket Trondheim kommune å benytte seg av Bruker Spør Bruker-metoden for treffstedene Heimdal, Sommerstua og Veiskillet. En tilbakemelding var at det var ønskelig at treffstedtilbudet skulle videreutvikles etter modell fra Dagsverket, slik at brukerne kunne komme og arbeide daglig, og tjene…

Les mer

Bruker Spør Bruker-evaluering – Nærøy kommune

KBT ble hyrt av Nærøy kommune for å gjennomføre en Bruker Spør Bruker-undersøkelse av tilbudet for brukere med psykisk helseproblematikk. Kommunen utarbeidet i samarbeid med KBT en temaguide i forkant av intervjuene, som inneholdt generelle spørsmål om erfaringer med tjenestetilbudet, brukermedvirkning, psykisk helsearbeid, koordinering av tilbud, tilgjengelighet, bolig, pårørende, DPS, støttekontakt og arbeid. Spørsmålene hadde en åpen…

Les mer