Innlegg merket ‘Evaluering’
Bruker Spør Bruker-evaluering – Revmatologisk avdeling St. Olavs Hospital
Ved St. Olavs hospital i Trondheim gjennomført en evaluering der vi forsøkte å bidra til dialog mellom tjeneste og brukere, for å forbedre helsetilbudet. Undersøkelsen ved revmatismeavdelingen var et pilotprosjekt med støtte fra Helse Midt-Norge RHF. Til nå har Bruker Spør Bruker-metoden vært brukt innen psykisk helsevern, psykisk helsearbeid og rustiltak. Som del av tilskuddet…
Les merBruker Spør Bruker-evaluering – Ålesund kommune
Tjenestene som ble evaluert i Bruker Spør Bruker Ålesund var Psykisk helseteam, bemannede boliger for personer med psykiske lidelser, Vegsund DPS og Sjøholt DPS. Ålesund hadde en rekke utfordringer i tilbudene sine, både knyttet til tilgjengelighet, informasjon og kommunikasjon. Brukerne ønsket å få støtte og hjelp til å ta egne beslutninger om behandling, og det…
Les merBruker Spør Bruker-evaluering – Psykisk helsearbeid i Oslo kommune
Oslo kommunes tjenester for psykisk helsearbeid var i 2006-2008 gjenstand for den største Bruker Spør Bruker-evalueringen noensinne. Dagfinn Bjørgen og Heidi Westerlund gjennomførte undersøkelsen på oppdrag fra Helse- og velferdsetaten i Oslo kommune ved Kari Sofie Smaaland. Den samlede sluttrapporten ble utgitt i 2010. Målet for evalueringen var å gi grunnlag for å endre og…
Les merBruker Spør Bruker-evaluering – Oppfølgingstjenesten Øst- og Midtbyen, Trondheim kommune
I 2009 gjennomførte KBT en Bruker Spør Bruker i samarbeid med Oppfølgingstjenesten i Østbyen og Midtbyen. Brukernes forventninger til Oppfølgingstjenesten viste seg å være svært forskjellige alt ut i fra hvilke erfaringer en hadde med velferdstjenester fra før. Det er viktig å være klar om hva Oppfølgingstjenesten kan bidra med. Det er å anbefale at tilbudet utvikles…
Les merBruker Spør Bruker-evaluering – Oppfølgingstjenesten Lerkendal og Heimdal, Trondheim kommune
Bruker Spør Bruker er gjennomført på oppdrag fra Oppfølgingstjenesten i Trondheim kommune, Lerkendal og Heimdal. Rådmannens stab v/Eirik Roos og leder for oppfølgingstjenestene, Stig Antonsen har bedt KBT om å gjennomføre en brukerundersøkelse. Evalueringen omfatter tilbudet til brukere av Heimdal og Lerkendals rus- og psykisk helsetjenester. Den er særlig knyttet til brukere med rusproblemer, og…
Les merBruker Spør Bruker-evaluering – KIM-senteret
Bruker Spør Bruker-evalueringen av KIM-senteret ble gjennomført i 2008-2009. Prosjektet var en del av en kursopplæring av prosessledere i Bruker Spør Bruker. KIM-senterets medarbeideres erfaringer med brukermedvirkning og nytte av arbeidstreningstilbudet var hovedfokus i evalueringen. Et annet viktig fokusområde i evalueringen var behovet for tilrettelegging ved samtidig behandlings- og arbeidstreningstilbud. En av konklusjonene i evalueringen…
Les merBruker Spør Bruker-evaluering – Nærøy kommune
KBT ble hyrt av Nærøy kommune for å gjennomføre en Bruker Spør Bruker-undersøkelse av tilbudet for brukere med psykisk helseproblematikk. Kommunen utarbeidet i samarbeid med KBT en temaguide i forkant av intervjuene, som inneholdt generelle spørsmål om erfaringer med tjenestetilbudet, brukermedvirkning, psykisk helsearbeid, koordinering av tilbud, tilgjengelighet, bolig, pårørende, DPS, støttekontakt og arbeid. Spørsmålene hadde en åpen…
Les merBruker Spør Bruker-evaluering – Levanger kommune
Levanger kommune ønsket å gjøre en Bruker Spør Bruker-evaluering av deres tjenester i helsesektoren. De var spesielt opptatte av fire gruppetjenester: Tjuddur’n, KID, Kontakten, og Akkar’n. Vi møtte en stor tilfredshet med gruppetilbudene, som ga mange et viktig sosialt nettverk. Det var ønskelig at aktivitetstilbudet skulle utvikles videre, slik at flere kunne få mulighet til…
Les merBruker Spør Bruker-evaluering – Namdalseid kommune
Namdalseid kommune ønsket å bruke Bruker Spør Bruker til å evaluere sine tjenester innen psykisk helse. Brukerne var tilfredse med de kommunale tjenestene. De var ikke misfornøyde med ivaretakelsen av sine rettigheter, men etterspurte mer informasjon på dette feltet. Samarbeidet mellom tjenesteyterne og brukerne ble betegnet som godt. Begrepene ansvarsgruppe, brukermedvirkning og individuell plan var lite…
Les merBruker Spør Bruker-evaluering – Sommerstua treffsted, Trondheim kommune
Sommerstua er et lavterskeltilbud for mennesker med psykiske problemer som trenger et sted å møtes i byen. Som et ledd i å styrke brukermedvirkningen i velferdstjenestene, ville Trondheim kommune gjøre en evaluering av treffstedet. Enhetsleder og ansatte ved Sommerstua ville se på mulighetene i framtida for treffstedet, og forbedre og utvikle kvaliteten på tilbudet. De ønsket også å…
Les mer